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ERP服务工程师

工作年限:2年

招聘人数:3名

岗位职责:

1、负责ERP系统系统问题收集;

2、解答客户在使用系统过程中出现的用户咨询,投诉和其他问题;

3、与相关部门和人员沟通,对系统问题有效的跟进与验证,并及时向客户反馈,提高客户满意度;

4、完成上级安排的其他工作。

岗位要求:

1、2年及以上客服或者实施类工作经验;

2、熟悉ERP系统,了解进销存系统、财务系统者优先;

3、普通话标准,良好的沟通能力和服务意识,工作踏实认真,积极努力,可以承受工作强度和压力。


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